Un incident de confidentialité est une communication non autorisée, une perte de renseignements personnels, un accès non autorisé aux renseignements personnels ou une utilisation non autorisée par la loi de ceux -ci.
La clinique à établi qu’en cas d’incident de confidentialité mineur ou majeur, les employés doivent informer sans tarder la responsable de la protection des renseignements personnels, Mme Véronique Boucher (gestionnaire PACS 2) pour qu’elle puisse prendre sans délais des mesures pour limiter l’atteinte aux renseignements personnels (mettre fin à la pratique non autorisée, récupérer les dossiers, éteindre le système qui fait l’objet de l’atteinte, révoquer ou changer les codes d’accès informatiques, corriger les lacunes des systèmes de sécurité matériels ou électroniques). Désigner une personne qualifiée pour la tenue de l’enquête initiale et formuler des recommandations. À cette étape préliminaire, nous déterminerons qui doit être mis au courant à l’interne et à l’externe. Tous éléments qui pourraient servir de preuves, qui pourraient aider à déterminer la cause de l’incident ou vous permettre de prendre les mesures correctives qui s’imposent seront manipulés avec précaution.